Si necesita ayuda,
empezamos aquí.
Cuando el negocio está en marcha, una duda no debe convertirse en una parada. Encuentre asistencia, acceso remoto y recursos WinMax en un solo lugar.
El problema puede ser técnico.
La respuesta no tiene que ser complicada.
Empiece por el canal habitual de asistencia. Si es necesario el acceso remoto, utilice únicamente la herramienta indicada por el equipo.
Si supiera resolverlo,
probablemente no estaría aquí.
Por eso hemos organizado el camino: identificar, contactar con soporte y resolver con la herramienta adecuada.
Explique
Díganos qué está ocurriendo y en qué contexto surgió la dificultad.
Le orientamos
Indicamos el siguiente paso y, cuando sea necesario, la herramienta de asistencia adecuada.
Lo resolvemos
El equipo acompaña el proceso para ayudarle a volver a centrarse en su negocio.
Cuando necesitamos entrar,
entramos por la puerta correcta.
Utilice herramientas de acceso remoto solo cuando se indiquen a través de los canales habituales de soporte. No conceda acceso por iniciativa de terceros.
Cuando necesita soporte,
no necesita otro problema.
Empiece por el canal más sencillo para su situación.
Explíquenos
qué ocurre.
Envíenos los datos de su empresa y una breve descripción de la situación. Cuanto más contexto tengamos, más rápido podremos dirigir la solicitud.
Su negocio tiene trabajo que hacer.
El soporte también.
Estamos aquí para ayudar a poner WinMax de nuevo al servicio de la operación.